Jeg har nettopp lest bloggposten Learning from My Online Mistakes. Bloggposten beskriver hvordan forfatteren har gjort feil i sosiale medier og gang på gang har følt seg dum og fortvilet. Vi lever i et samfunn hvor det å gjøre feil, å dumme seg ut, ofte oppfattes som verdens undergang. Mange opplever at det ikke er [...]
Posts tagged business
Foredrag om sosiale medier
I kveld skal jeg holde foredrag for en klubb i Ladies Circle. Temaet er sosiale medier, og jeg skal forsøke å gi en overordnet intoduksjon til hva dette er og hvordan det er i ferd med å endre hvordan bedrifter forholder seg til sine kunder. Her er foredraget jeg har tenkt å holde. Mulig det [...]
Død over privatkundene!
Mange bedrifter leverer varer eller tjenester til det de kaller bedriftskunder og privatkunder. Veldig ofte behandles disse kundegruppene ulikt. Bedriftskundene får gjerne rabatter og spesielle fordeler som bedre support eller et bedre produkt. Privatkundene blir nedprioritert med argumentet om at en privatkunde er mye mindre verdt for bedriften ettersom de hver for seg omsetter mindre.
Jeg [...]
Er Business 2.0 en hype?
Ramlet inn i en diskusjon tidligere i uken med en kollega. Vel, å kalle det en diskusjon blir kanskje å dra det for langt ettersom jeg ble såpass overrumplet av hans innstilling at jeg ikke klarte å bemøte den på en fullgod måte.
Som de som har vært innom bloggen tidligere sikkert har fått med seg [...]
Jan Erik til 
Kjersti Fløgstad til 
