Denne filmen fikk jeg tips om fra Arnt Eriksen via twitter idag. Den beskriver ganske godt hvilken rasende utvikling de sosiale mediene har. Iløpet av filmens 4 minutter og 23 sekunder får du en ganske grei oversikt over hvor stort sosiale medier har blitt på kort tid og hvordan denne utviklingen er sammenlignet med den historiske veksten til andre medier.
Før en bedrift bestemmer seg for å ta i bruk twitter må bedriften vurdere hva formålet for dette er, og nærværet på twitter bør være en del av bedriftens helhetlige strategi for markedsføring og informasjon.
Men når beslutningen om å benytte twitter er tatt er det i all hovedsak bare å hive seg i det så lenge man husker noen enkle leveregler:
1) Vær åpen! Åpenhet om hvem som twitrer på vegne av bedriften og hvilken rolle du/dere har er viktig. Det gir økt troverdighet og reduserer også faren for at noe av det som formidles blir misforstått.
2) Skap dialog! Twitter er en kanal for dialog og diskusjon. Ikke bruk twitter utelukkende for å skrike ut ett budskap eller formidle pressemeldinger. Informer gjerne om nyheter fra bedriften, men inviter også til samtale ved å stille spørsmål og svare på de kommentarer og spørsmål som kommer inn.
3) La twitter bli en kulturbærer. Bruk twitter til å formidle hva bedriften står for. Fortell hva som skiller dere fra konkurrentene. Hvorfor er din bedrift bedre enn de andre? Ved at dere formidler kulturen får kunden mer realistiske forventinger til hva leverer.
4) Vis engasjement. Ikke vær redd for å vise at dere brenner for det dere driver med. Ved å formidle at dere er engasjert øker dere også engasjementet hos de dere kommuniserer med.
5) Del kunnskap. Alle bedrifter har unik kunnskap som sine produkter, tjenester og bransjen de tilhører. Del denne kunnskapen. Del linker til relevant informasjon og artikler. Det viser at dere ikke er redde for å gi noe gratis og bidrar til å vise at dere vet hva dere driver med.
6) Vær personlig. Møt kunden som ett individ og vis at din bedrift også består av personer. De aller fleste syns det er hyggeligere å handle med mennesker enn med upersonlige bedrifter.
Hva mener du? Er dette de viktigste grunnreglene eller er det andre ting som er viktigere å tenke på?
Er som kjent på ferie i Sverige. 4-åringen og jeg var innom en OnOff-butikk og ble raskt stående å se på ett par gutter som spilte RockBand. Når de to guttene var ferdige med å spille, dvs når deres mor kom og sa at nå hadde de spilt nok, tok jeg en gitar for å teste selv.
Ettersom jeg har spilt litt GuitarHero klarte jeg meg ganske greit og etter ca 15 sekunder utbryter den ene av guttene:
Kolla! Pappan äger!
Utvilsomt dagens stolteste øyeblikk 
Fikk følgende forespørsel om råd på mail og lurer på om noen kan hjelpe Olof med hva han bør gjøre:
Foto: CC picture from flickr by Shaz Pur
Jag behöver råd gällande ett beslut som kan komma att förändra min framtid. Jag har under en längre tid misstänkt att min tjej är otrogen. Flera tecken, mobilen ringer och hon lägger på, någon ringer ofta och lägger på luren etc. Hon är ute med “tjejerna” ofta och när jag frågar vilka så är det alltid någon från jobbet som jag inte har kontakt med.
Jag försöker alltid kolla efter hennes taxi när hon kommer hem men hon går alltid sista biten och jag hör att en bil åker iväg. Det kanske inte är en taxi?
För ett par dagar sen plockade jag upp hennes mobil bara för att se vad klockan var och då blev hon helt tokig, hon skrek att jag skulle ge fan i hennes mobil och att jag snokade.
Hursomhelst så har jag inte konfronterat henne än. Jag tror att innerst inne ville jag inte veta sanningen men igår kväll bestämde jag mig för att kolla upp henne. Jag bestämde mig för att gömma mig bakom min bil för att få en blick över hela gatan och se vilken bil hon kom ut ur.
Det var medans jag hukade mig bakom bilen som jag såg att jag hade rost i hela bakre hjulhuset. Tycker ni att jag ska lämna in bilen på en verkstad eller köpa lite prylar på Mekonomen och fixa det själv?
Bästa hälsningar från Olof.
Idéen til og inspirasjonen til å skrive dette innlegget fikk jeg når jeg leste «Har du på deg en maske?» av bloggeren Patrick.
Foto: iStockPhot.com
Vi strever alle etter å lykkes med det vi jobber med og i livet ellers. Målet er å få høre at vi er flinke, gjør en god jobb, er gode foreldre, har fine barn etc. Og skulle noen spørre oss om hvordan vi har det, er svaret selvsagt at vi har det kjempebra og at alt er fint og flott.
Hele kulturen vår bygger opp under at vi skal strekke oss mot å bli bedre, oppnå nye mål og realisere oss selv. Jeg syns det er bra og jeg tror det ligger i menneskets natur å strekke seg mot nye mål. Men vi må likevel tillate oss å være ærlige både mot oss selv og de rundt oss; Noen ganger er livet bedritent og suger lut!
Å være lei seg er en naturlig del av livet. Noen ganger skjer det ting vi skulle vært foruten og da blir vi lei oss. Det er en naturlig reaksjon og en mekanisme som kan hjelpe oss å bearbeide ting. Om du ikke tillater deg å være lei deg bygger du fort opp en stor ugrei klump inni deg med opplevelser du ikke har fått bearbeidet. Når den klumpen sprekker blir nedturen gjerne veldig tung.
I likhet med Patrick vil jeg gjerne slå ett slag for det å gråte. Det er utrolig befriende å la tårene renne og innrømme for seg selv at man er lei seg. Innrømm også for de rundt deg at du er lei deg og si gjerne hvorfor om det er mulig. Ofte har de rundt deg opplevd noe lignende som gjør at de kan dele byrden din.
Til deg som opplever at noen du møter er tøff nok til å innrømme at de er lei seg: Våg å vis at du bryr deg. Gi en klem. Det koster så lite men betyr så mye! En god klem er verdens beste medisin for sjelen. Og det beste av alt er at den er bra både for den som gir og får.
Jeg har nettopp vunnet kåringen som Norges Mr Twitter august 2009!
Og dermed tror jeg selvsagt at jeg er Norges mest populære menneske på twitter. Jeg er den som skriver de beste, morsomste og mest meningsfulle tweetsene. Eller kanskje ikke… Nei.
Denne konkurransen er selvsagt som alle slike konkurranser morsom og det er hyggelig å vinne, men at jeg er best tror jeg slettes ikke noe på. Twitter er ulike ting for ulike mennesker og det som er interessant eller bra i mitt hode er det ikke nødvendigvis i ditt hode. Men på twitter kan vi likevel begge to finne gode samtalepartnere som er interessert i å diskutere og utveksle gode linker om de temaene vi er interessert i.
Mr Tweet avstemmingen er forøvrig designet på en slik måte at det er opplagt for skjeve utslag. Alle personer kan stemme på så mange kandidater de ønsker og de kan gjøre det på nytt hvert tyvende minutt. Hadde alle kun hatt én stemme å gi ville nok utfallet blitt annerledes.
Men for å bruke denne posten til noe fornuftig så vil jeg gjerne få anbefale noen av de twitterpersonene jeg setter stor pris på :
@kubonde; Jeg vet ikke om det er mine aner fra bondeætt eller noe annet som gjør at jeg liker han så godt, men dette er en twittrer som lyser opp dagen min. Han deler tanker, bilder og opplevelser fra sitt virke som bonde. Han blogger også på Kubonden.
@arntNOR også kjent for engelskspråklige som @arnteriksen; Er en av de i Norge som kan, vet og mener mest om sosiale medier. For tiden ansatt i Recommended men starter 1. september som Senior konsulent hos Sermo. Arnt blogger også på arnteriksen.no og er ukentlig Sofaprater sammen med @thomasmoen.
@mortenrovik som var en av de sterkeste konkurrentene i Mr Twitter er en veldig interessant twittrer. Han er teknogeek og skriver om duppedingser, tekno og mye annet. Han er også blogger og stolt Harley-eier og forspiller aldri en sjanse til å vise frem hjertebarnet sitt.
@urke som både er tidligere kollega og en god venn twitrer mye om foto, media og journalistikk. Det ingen andre får til med ett fotokamera er old news og noe han har gjort for lenge siden. Eirik er en av Norges mest innovative fotografer og veldig god til å kombinere foto og web. Eirik blogger på urke.com.
@bstandal fordi han på ett forbilledlig sett taler om eget partis politikk fremfor hvor mye som er galt med alle andre partier. Har startet en serie hvor han daglig sammenligner Høyre med ett annet parti og gir sine ti grunner til å stemme på Høyre fremfor det andre partier utifra forskjell i viktige standpunkter. Selv om du ikke er Høyrevelger tweetsene hans interessante og informative.
Til slutt: Takk til alle som stemte på meg, og vil du twitterfølge meg, så gjør du det på @arnsteinlarsen.
Oppdatering: DB.no ved Jan Omdahl har skrevet en fyldig og god kommentar.
Enkelte ganger får man veldig lyst på én bestemt ting å spise, og i dag fikk jeg lyst på pannekaker. Jeg cravet rett og slett etter pannekaker. Men selv Norges største by har ikke alle fasiliteter, og en av de fasiliteter som mangler er ett pannekakehus. Men i nøden lærer selv en sulten mann å finne gode råd, så jeg spurte verden om det var noen tips å få.
Fikk plutselig lyst på skikkelige pannekaker, men det finnes vel ikke noe pannekakehus eller lignende i Oslo? Noen tips?
Først på ballen var den svært hyggelige, men for anledningen mindre nyttige, sørlendigen Arnt Eriksen som meldte:
Hmm… Lage selv?
God søndag morgen, Arnstein
Jeg er selvsagt ikke ute etter å kjøre igang egen pannekakesteking. Dét kunne jeg klart på egen hånd, heldigvis kommer det raskt klokt råd fra Fredrik Eide Nilsen;
Tror ikke det er noen i Oslo men du har Pannekakehuset på Bærums Verk?
Samme råd blir fort levert også fra Oddne Rasmussen, Arne Pihl Bordi, Tor Einar Samdahl og Ludvik Høegh-Krohn. Nå har jeg vært på Bærums Verk flere ganger tidligere, men ikke klart å oppdage at Pannekakehuset ligger der. Nuvel familien ble ved lunchtider stablet i bilen og adressen til Pannekakehuset angitt som destinasjon for GPS’en.
Når vi kommer ut til Bærums Verk finner vi raskt Pannekakehuset og får ett hyggelig bord på terassen med utsikt mot lekeplassen. – Plusspoeng allerede her for barnevennlighet. Stor og grei lekeplass, som er lett å holde oversikt med fra terassen.
Menyen avslører at utvalget er svært innholdsrikt. Skulle noen som ikke liker pannekaker forville seg til stedet finnes det også annet på menyen. Selv barnemenyen er innholdsrik og byr på varierte kreasjoner med navn som Kaptein Sabeltann, Spider Man, Ole Brum m.fl.
Vår 4-åring har dilla på Spider Man for øyeblikket, så han vil selvsagt ha Spider Man pannekake, uten at han har fått vite noe mer om den enn navnet. Vi voksne i familien er ikke like overbevist om at melis, sjokoladesaus og seigman er det mest fornuftige å putte på pannekaker, så vi bestiller Mickey Mouse, pannekake med tutti-frutti, melis og jordbærsyltetøy, til han men ber servitøren kalle de Spider Man når hun kommer med de og får hyggelig svar:
Ikke noe problem. Jeg har barn selv og vet hvordan det er…
Noterer ytterligere ett poeng for barnevennlighet der, altså. Bra service og en hyggelig innstilling.
Selv bestiller jeg en Rembrandt, pannekake med sprøstekte bacon, blå skimmel ost, chevre, paprikaog gulost, mens Anna var litt mer konservativ og bestilte pannekake med jordbæris.
Maten ble levert ganske raskt og junior ble storfornøyd når servitøren fortalte at “Her er Spider Man pannekaken din”.
Pannekakehuset på Bærums Verk anbefales på det sterkeste. Restauranten i seg er barnevennlig, gode pannekaker og hyggelig betjening. Vel verdt ett besøk og perfekt som helgeutflukt.
Fikk forresten også tips fra Therese Hommersand om at Birkelundens lille franske ostebutikk på Løkka har godt utvalg i pannekaker. Det får bli utfluktsmålet neste gang pannekakesuget setter inn…
