Comments on: Warnerfail – Hvorfor så stor ståhei? http://www.arnsteinlarsen.no/2009/04/warnerfail-hvorfor-sa-stor-stahei/ På nett i en sosial verden. Thu, 01 Dec 2011 22:06:54 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.2.1 By: Hvorfor trenger DIN bedrift en strategi for sosiale medier? – BEKK Open http://www.arnsteinlarsen.no/2009/04/warnerfail-hvorfor-sa-stor-stahei/comment-page-1/#comment-926 Hvorfor trenger DIN bedrift en strategi for sosiale medier? – BEKK Open Wed, 16 Jun 2010 09:39:32 +0000 http://www.arnsteinlarsen.no/?p=918#comment-926 [...] å ”ta ansvar” for å svare på bedriftens vegne når de finner det for godt. Wimpgate og Warnerfail er eksempler de fleste bedrifter forsøker å [...] [...] å ”ta ansvar” for å svare på bedriftens vegne når de finner det for godt. Wimpgate og Warnerfail er eksempler de fleste bedrifter forsøker å [...]

]]> By: Ingeborg Volan http://www.arnsteinlarsen.no/2009/04/warnerfail-hvorfor-sa-stor-stahei/comment-page-1/#comment-401 Ingeborg Volan Thu, 23 Apr 2009 10:00:59 +0000 http://www.arnsteinlarsen.no/?p=918#comment-401 Even kommer nå til vårmøtet i Norsk Redaktørforening for å fortelle om hvordan dette har vært. Jeg blogger direkte på www.redaktorene.no, hvis dere er interessert. Even kommer nå til vårmøtet i Norsk Redaktørforening for å fortelle om hvordan dette har vært.

Jeg blogger direkte på http://www.redaktorene.no, hvis dere er interessert.

]]> By: Espen Klem http://www.arnsteinlarsen.no/2009/04/warnerfail-hvorfor-sa-stor-stahei/comment-page-1/#comment-400 Espen Klem Thu, 23 Apr 2009 06:49:16 +0000 http://www.arnsteinlarsen.no/?p=918#comment-400 @Hjorthen Du trengte ikke å lese så mye mellom linjene på denne for å se at det var en patetisk kommentar og et overtramp? Derfor var det også vanskelig å komme noen vei uten å beklage. Ellers: Greit nok, Terje Pedersen tråkka i salaten, og beklaget kjapt. Kanskje det interessante er hva slags holdninger og frustrasjon som skal til for å kline til på den måten. @Hjorthen
Du trengte ikke å lese så mye mellom linjene på denne for å se at det var en patetisk kommentar og et overtramp? Derfor var det også vanskelig å komme noen vei uten å beklage.

Ellers: Greit nok, Terje Pedersen tråkka i salaten, og beklaget kjapt. Kanskje det interessante er hva slags holdninger og frustrasjon som skal til for å kline til på den måten.

]]> By: Stian T. http://www.arnsteinlarsen.no/2009/04/warnerfail-hvorfor-sa-stor-stahei/comment-page-1/#comment-399 Stian T. Wed, 22 Apr 2009 22:27:18 +0000 http://www.arnsteinlarsen.no/?p=918#comment-399 En fin oppsummering. Jeg gjentar det jeg sa på Twitter: Unnskyldningen var voksen, og det må være lov å drite seg ut en gang i blant. Har skrevet flere blogginnlegg om at man må tenke før man skriver på nettet, og vi vil sikkert se flere eksempler på slike ting i framtida. Forhåpentligvis klarer de fleste å følge både Evens og Terje Pedersens eksempler og agere raskt når de har fått kjølt seg ned. Synes forøvrig Even skal ha kred for å gjenposte Pedersens svar i et eget innlegg på bloggen. En fin oppsummering. Jeg gjentar det jeg sa på Twitter: Unnskyldningen var voksen, og det må være lov å drite seg ut en gang i blant. Har skrevet flere blogginnlegg om at man må tenke før man skriver på nettet, og vi vil sikkert se flere eksempler på slike ting i framtida. Forhåpentligvis klarer de fleste å følge både Evens og Terje Pedersens eksempler og agere raskt når de har fått kjølt seg ned. Synes forøvrig Even skal ha kred for å gjenposte Pedersens svar i et eget innlegg på bloggen.

]]> By: Hjorthen http://www.arnsteinlarsen.no/2009/04/warnerfail-hvorfor-sa-stor-stahei/comment-page-1/#comment-398 Hjorthen Wed, 22 Apr 2009 22:21:22 +0000 http://www.arnsteinlarsen.no/?p=918#comment-398 Det er noe med at konflikter gjerne blir veldig sterke på nett. Det skyldes vel at kommunikasjonen foregår skriftlig, uten kroppspråk og ansiktsmimikk. Det blir veldig lett, særlig som uerfaren nettbruker, å slenge ut av seg en krass kommentar, for man er kanskje ikke klar over hvor sterkt det virker. Samtidig så er det veldig lett for mottagerene å lese inn ting mellom linjene som kanskje ikke står der. Og så tar det ene det andre, og dermed har man det gående. Det er noe med at konflikter gjerne blir veldig sterke på nett. Det skyldes vel at kommunikasjonen foregår skriftlig, uten kroppspråk og ansiktsmimikk. Det blir veldig lett, særlig som uerfaren nettbruker, å slenge ut av seg en krass kommentar, for man er kanskje ikke klar over hvor sterkt det virker. Samtidig så er det veldig lett for mottagerene å lese inn ting mellom linjene som kanskje ikke står der. Og så tar det ene det andre, og dermed har man det gående.

]]> By: Peter Haza http://www.arnsteinlarsen.no/2009/04/warnerfail-hvorfor-sa-stor-stahei/comment-page-1/#comment-397 Peter Haza Wed, 22 Apr 2009 22:05:54 +0000 http://www.arnsteinlarsen.no/?p=918#comment-397 Enig! Med en gang Terje gikk ut og ba om unnskyldning døde saken ganske raskt, og mye potensiell skade ble avverget. Samtidig lurer jeg på om han ville han beklaget dersom ingen eller kun få hadde plukket opp saken. Først prøvde han seg jo på en "trodde det var høyere takhøyde her". Takhøyde til å kalle en kunde for drittunge? Det har ingenting med takhøyde å gjøre, men mer med mental alder. Den var ikke lav nok i det norske twitter-universet til å godta slike kommentarer uten videre... Jeg tror presset på twitter kan være farlig, samtidig er det et viktig verktøy. Kall det gjerne den femte statsmakten om du vil, for jeg tror dette bare kan utvikle seg videre og bli et supplement til facebook-grupper, som allerede kan påvirke i en del tilfeller. At saken døde ut da Terje beklaget viser også at det er fullt mulig å gjøre feil og rette de opp igjen. Tar nok litt tid før saken blåser helt ut, men hadde han beklaget umiddelbart, så ville nok ikke ting eskalert slik de gjorde. Enig!
Med en gang Terje gikk ut og ba om unnskyldning døde saken ganske raskt, og mye potensiell skade ble avverget. Samtidig lurer jeg på om han ville han beklaget dersom ingen eller kun få hadde plukket opp saken.

Først prøvde han seg jo på en “trodde det var høyere takhøyde her”. Takhøyde til å kalle en kunde for drittunge? Det har ingenting med takhøyde å gjøre, men mer med mental alder. Den var ikke lav nok i det norske twitter-universet til å godta slike kommentarer uten videre…

Jeg tror presset på twitter kan være farlig, samtidig er det et viktig verktøy. Kall det gjerne den femte statsmakten om du vil, for jeg tror dette bare kan utvikle seg videre og bli et supplement til facebook-grupper, som allerede kan påvirke i en del tilfeller.

At saken døde ut da Terje beklaget viser også at det er fullt mulig å gjøre feil og rette de opp igjen. Tar nok litt tid før saken blåser helt ut, men hadde han beklaget umiddelbart, så ville nok ikke ting eskalert slik de gjorde.

]]> By: @LarsFredrik http://www.arnsteinlarsen.no/2009/04/warnerfail-hvorfor-sa-stor-stahei/comment-page-1/#comment-396 @LarsFredrik Wed, 22 Apr 2009 22:04:48 +0000 http://www.arnsteinlarsen.no/?p=918#comment-396 Veldig mange på Twitter er, som du sier, mennesker med sterke meninger om sosiale medier og hvordan bedrifter bør kommunisere med sinde kunder i slike kanaler. De resterende av oss er opptatt av kred, followers og å være relevante. En sikker vinner i så måte er å kaste seg på slike snøballer som ruller uten tilsynelatende å kunne stoppes.. Veldig mange på Twitter er, som du sier, mennesker med sterke meninger om sosiale medier og hvordan bedrifter bør kommunisere med sinde kunder i slike kanaler. De resterende av oss er opptatt av kred, followers og å være relevante. En sikker vinner i så måte er å kaste seg på slike snøballer som ruller uten tilsynelatende å kunne stoppes..

]]> By: Thomas http://www.arnsteinlarsen.no/2009/04/warnerfail-hvorfor-sa-stor-stahei/comment-page-1/#comment-395 Thomas Wed, 22 Apr 2009 21:56:05 +0000 http://www.arnsteinlarsen.no/?p=918#comment-395 Bra oppsummert Arnstein! Har vært en travel men lærerik kveld :) Bra oppsummert Arnstein! Har vært en travel men lærerik kveld :)

]]>